VoLTE高清高速、安全可靠

VoLTE即Voice over LTE，是運營商基于4G網(wǎng)絡(luò)，通過IP傳輸技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、視頻及短/彩信業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載。可提供高清語音、視頻通話等業(yè)務(wù)服務(wù)。是具備高安全可靠、品質(zhì)保障的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)。

高清語音

語音質(zhì)量提升2倍，更真實更清晰

視頻通話

標(biāo)清、高清自動適配，畫面穩(wěn)定，不需流量

接通快捷

語音接續(xù)時延3s以內(nèi)

自在雙通

邊通話邊上網(wǎng)打游戲，不掉線更方便

使用VoLTE的步驟是？

首先請購置或升級手機支持VoLTE功能，并且辦理開通VoLTE業(yè)務(wù)，在手機設(shè)置界面 “移動網(wǎng)絡(luò)”下點擊開啟VoLTE高清通話，當(dāng)處于4G網(wǎng)絡(luò)及VoLTE覆蓋區(qū)域時，手機登錄VoLTE成功，屏幕上方出現(xiàn)HD標(biāo)志時，即可撥打VoLTE電話，并能隨時實現(xiàn)語音視頻切換。

辦理VoLTE業(yè)務(wù)

開啟VoLTE高清通話

撥打VoLTE電話

隨時切換語音/視頻

VoLTE高清語音怎么收費的？

試商用期間，VoLTE普通語音通話、高清語音通話及視頻通話業(yè)務(wù)資費，均按用戶當(dāng)前套餐的語音通話進行計費，有問題請詳詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或10000號。

現(xiàn)在有哪些手機支持VoLTE？

需要具備支持VoLTE功能的手機、辦理開通VoLTE業(yè)務(wù)功能、處于VoLTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)以及通話雙方須同時具備VoLTE使用條件，是使用VoLTE的必備要素。

VoLTE的網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域？

除新疆省及西藏那曲市以外，全國各省市均支持中國電信VoLTE網(wǎng)絡(luò)，具體情況或范圍可詳詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或10000號。

在2/3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下還能使用VoLTE嗎？

當(dāng)行進到非4G網(wǎng)絡(luò)時，目前VoLTE業(yè)務(wù)暫無法使用。請您在手機上手動關(guān)閉VoLTE開關(guān)，即可繼續(xù)使用傳統(tǒng)方式接打電話。

在國際漫游時可以使用VoLTE音、視頻通話嗎？

目前在國際和港澳臺漫游時，還不能使用VoLTE語音通話、視頻通話，請通過傳統(tǒng)方式接打電話。漫游到中國澳門時，需要在手機上關(guān)閉VoLTE功能；漫游到其他國家或地區(qū)時，不需要在手機上關(guān)閉VoLTE功能。

單方面開通VoLTE能使對方也能享受高清語音嗎？

通話雙方均需要使用VoLTE，才能夠使用高清的語音、視頻通話。如果一方不具備，則通話傳統(tǒng)通話方式進行。

為什么VoLTE開通后有些業(yè)務(wù)使用受限？

由于VoLTE是一項新業(yè)務(wù)，暫不支持部分增值業(yè)務(wù)，如系統(tǒng)提示辦理VoLTE業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題，或開通后部分業(yè)務(wù)使用不暢的情況，請詳詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或10000號進行處理。