范縣板橋路營業(yè)廳的徐楠，在營業(yè)崗位工作了10余年，不忘初心，愛崗敬業(yè)，用專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的信任，每月的各項業(yè)務(wù)均高標準、高質(zhì)量地超額完成。

　　她每天都有接不完的電話，有查話費的、改套餐的、裝寬帶的，有時到了中午吃飯時間她還在忙，等到吃飯時菜都涼了。下午下班后，也利用休息時間回復(fù)微信上客戶的信息、抖音上咨詢業(yè)務(wù)的留言，等回到家都已經(jīng)9點多了，但她并不抱怨，她認為工作既然干了，就干完美，所以一直認真負責(zé)。面對客戶，她也很有耐心，有一位微信上的客戶，用的129元套餐，給她打電話問能不能去家里給母親辦個副卡、安個攝像頭，老人行動不便，自己在外地想看看老人在家的情況，徐楠馬上就答應(yīng)了，下班后利用吃飯時間前往新區(qū)最東頭的客戶家，即使客戶離公司很遠，徐楠還是冒著寒風(fēng)騎著電動車來到客戶家中，看到老人的手機是2G功能機，便給客戶打電話說明情況，客戶問她能幫忙買個新手機嗎，稍后把錢轉(zhuǎn)過去，麻煩她再跑一趟。徐楠毫不推脫，辦理完手機號和攝像頭后，又匆匆給客戶買了智能機，隨后給老人安上卡、幫客戶撥通電話，客戶連連夸贊徐楠的服務(wù)和聯(lián)通寬帶的網(wǎng)速。

　　面對客戶，徐楠把他們當(dāng)朋友，客戶的事就是自己的事。面對工作，任勞任怨，從無怨言。