3月18日晚7點,在三線整治期間,吉大弘發(fā)巷小區(qū)因友商剪線導致九洲海關(guān)及周邊商戶業(yè)務(wù)中斷。
主管負責人收到消息后,第一時間派出客維部羅發(fā)彪趕往現(xiàn)場,及時制定方案和加派人手進行搶修。搶修過程中,工作人員克服車壓井蓋、管道不通等困難,經(jīng)過不懈努力,直至凌晨2點多終于修復電纜線路,客戶燃眉之急得以解決。
接下來,拱北分公司客維部將繼續(xù)立足一線崗位,全力為客戶業(yè)務(wù)保駕護航。