編者按:23年來,葉紅義靠著一根扁擔(dān),每天肩挑手拎著四五十斤的通信工具,一步一個(gè)腳印地穿行在茫茫大山中,保障著大山里的通信暢通。迄今為止,已經(jīng)累計(jì)行走了16萬公里的山路。他把愛崗作為職責(zé),把敬業(yè)作為本分,把奉獻(xiàn)作為追求。
2022年,葉紅義榮獲安徽省勞動(dòng)模范,今年,葉紅義光榮當(dāng)選為全國(guó)人大代表,在他的身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。中國(guó)電信宣城分公司黨委發(fā)出向全國(guó)人大代表、安徽省勞動(dòng)模范葉紅義同志學(xué)習(xí)的倡議:學(xué)習(xí)他扎根基層的釘子精神、學(xué)習(xí)他一心為民的服務(wù)精神、學(xué)習(xí)他突破自我的學(xué)習(xí)精神,與他一起立足崗位做貢獻(xiàn),云改數(shù)轉(zhuǎn)爭(zhēng)先鋒。
本期講述葉紅義一心為民的服務(wù)精神
“當(dāng)時(shí)選擇這份工作時(shí),只因?yàn)樵诩议T口上班,好照看家人,結(jié)果23年下來,在家的時(shí)間還沒有在路上跋涉的時(shí)間長(zhǎng)。”說起這些,葉紅義不好意思地笑了笑,原本想能有更多的時(shí)間多陪陪家人,誰知道反而更忙了。
皖南山區(qū)的光纖線路維護(hù)員與其他崗位有些不同,因?yàn)槭窃诤0谓鼉汕椎纳钌嚼锞S護(hù)通信線路,唯一的交通工具就是雙腳。山高路遠(yuǎn),風(fēng)餐露宿,雨雪天氣里遭遇山洪與塌方也是家常便飯。但葉紅義自第一次出勤巡護(hù)以來,幾乎每周都要在轄區(qū)例行巡回維護(hù)3至5趟,每趟共計(jì)70里,且每次都要身負(fù)四五十斤的通信工具。
“我大部分的時(shí)間都在路上,雖然經(jīng)常能看見家中的小屋,但是只能將它化作心里的念想!闭f起這些,葉紅義的眼角有些濕潤(rùn),他說,本來是因?yàn)閻奂翌櫦叶掂l(xiāng)工作,可現(xiàn)在卻因?yàn)楣ぷ鞫闪诉^家門而不入的“路人”。
雖是如此,但當(dāng)有同事勸葉紅義要不要換一個(gè)崗位時(shí),他卻一再表示!安荒軗Q,這里的村民也需要我!
“在家與村民之間,葉紅義選擇了后者,因此他也成為眾多年輕后輩們的模范,成了村民們信賴的‘好管家’!敝袊(guó)電信績(jī)溪分公司綜合部主任胡波說。
“葉紅義在哪兒?”“葉紅義什么時(shí)候能到?”“趕緊去找葉紅義”……一聲聲“葉紅義”是對(duì)他辛苦付出最好的肯定,有事就找“葉紅義”也成了村民們的習(xí)慣。
“他維護(hù)的不只是通信線路,還有人與人之間的真情!笨吹饺~紅義這些年為鄉(xiāng)親們付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,中國(guó)電信績(jī)溪分公司總經(jīng)理方飛杰忍不住地贊嘆道:“能獲得這么多村民的認(rèn)可是一件多么難得的事啊!
葉紅義之所以能獲得村民們的認(rèn)可,離不開他對(duì)工作事必躬親的態(tài)度。
2007年5月,大障村一用戶手機(jī)信號(hào)不通,因蔬菜生意中斷而緊急報(bào)修,可葉紅義遠(yuǎn)在30多里外查線路,為了商戶及時(shí)與外界取得聯(lián)系,他直接跑步趕到大障村維修線路。當(dāng)恢復(fù)通訊時(shí),已是深夜,很多人已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。當(dāng)時(shí)保護(hù)區(qū)負(fù)責(zé)人感動(dòng)地說:“實(shí)在無以言表,有您給這塊片區(qū)做通信保障真是我們的福氣。”
2020年初,疫情襲來,為保障大山里的孩子“停課不停學(xué)”,葉紅義為安裝電視和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量接連幾天每天工作十幾個(gè)小時(shí),直到孩子們打開APP界面上課的那一刻,他才有時(shí)間休息。
2021年臘月27日,大雪紛飛。永來村胡明滿在打掃衛(wèi)生時(shí),不小心將寬帶光纜拉斷了,試著給葉紅義打電話。風(fēng)雪中,葉紅義深一腳淺一腳地爬山越嶺3個(gè)多小時(shí),來到胡明滿的家,接通了線路。這讓“狂風(fēng)暴雪擋不住電信人服務(wù)的腳步”在永來村傳為佳話。
一趟趟地奔走、一次次地對(duì)接、一件件地解決,一年又一年,葉紅義忙碌的身影穿行在這大山之中,保障著700多戶深山居民與外界的通聯(lián)。
23年的工作,客戶“零投訴”服務(wù)“零差評(píng)”,正因?yàn)樗麑?duì)工作的這份認(rèn)真、負(fù)責(zé),贏得了村民們的信賴,成了他們心中最靠得住的人。
不僅如此,葉紅義當(dāng)選為全國(guó)人大代表后的第一件事,也是走訪村民和電商,了解其訴求。同時(shí)宣傳如何用信息化手段助農(nóng)興農(nóng),增加村民收入,為推動(dòng)基層治理建言獻(xiàn)策,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興數(shù)字化水平。
無論什么身份,葉紅義始終以自己的行動(dòng),踐行著“一心為民”的紅色電信精神,在大山深處默默付出,體現(xiàn)了中國(guó)電信的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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