西藏電信寬帶副卡權(quán)益包
寬帶副卡權(quán)益包(高清WiFi版),24個月,20元。銷售品有效期:2025年5月20日。
10元IPTV云權(quán)益包,24個月,10元。銷售品有效期:2027年5月1日。
20元IPTV云權(quán)益包,24個月,20元。銷售品有效期:2027年5月1日。
全屋WiFi云權(quán)益主套餐,24個月,20元。銷售品有效期:2025年5月20日。
適用范圍:寬帶用戶
銷售渠道:全渠道
寬帶副卡權(quán)益包
寬帶副卡權(quán)益包(高清WiFi版)
一、受理規(guī)則:
1.客戶類型:家庭客戶。
2.付費(fèi)方式:采用月付方式。
3.訂購規(guī)則:同類型同檔值的可選包不可疊加訂購。新、老用戶均可訂購,訂購立即生效,協(xié)議期內(nèi)不允許拆機(jī)、過戶套餐,終端強(qiáng)制錄串碼,串碼按終端選型的終端型號配置即可,錄入終端選型表中全屋WIFI以外的終端報錯、超過一臺報錯。
4.銷售品有效期:24個月,協(xié)議到期,到期自動續(xù)訂。
5.變更、退訂:上門安裝前允許退訂,退訂立即生效;安裝后協(xié)議期內(nèi)原則上是不允許退訂套餐,如用戶退訂,需交付違約金,終端收回。
違約金規(guī)則:
(1)退還終端:用戶實(shí)際使用月份*月付金額,舉例:用戶使用5個月后離網(wǎng),應(yīng)按照5月*20元=100元支付違約金并歸還終端;
(2)不退還終端:舉例:用戶使用5個月后離網(wǎng),應(yīng)按照(24-5)月*20元=380元支付違約金無需退還終端;
6.強(qiáng)制關(guān)聯(lián)關(guān)系:受理促銷包時,必須強(qiáng)制關(guān)聯(lián)主套餐(主套餐名稱:全屋WiFi服務(wù)0元主套餐),錄入其他套餐時報錯。
7.受理系統(tǒng):省CRM系統(tǒng)
二、其他說明 可選包、促銷依賴此套餐,對應(yīng)接入類產(chǎn)品下的所有套餐均可訂購。
三、補(bǔ)充說明
1.本省配置的天翼高清服務(wù)大禮包小合約,里包含三大服務(wù)(0元IPTV服務(wù)【79元及以上融合套餐包含贈送,以下套餐出費(fèi)】、20元每月的WiFi維護(hù)服務(wù)、天翼云盤鉑金會員服務(wù)0元【按活躍口徑結(jié)算】)和三大權(quán)益(贈機(jī)頂盒、WiFi路由器、200元話費(fèi)(即:收取的200元調(diào)測費(fèi)以促銷包形式返話費(fèi)200元給用戶));
2.因小合約通過套餐形式配置無法打標(biāo)識別,所以以可選包形式配置,收費(fèi)在可選包上,同時配全屋WiFi服務(wù)0元主套餐強(qiáng)制依賴,配全屋WiFi服務(wù)0元主套餐主要是實(shí)現(xiàn)全屋WiFi終端的上門安裝及維護(hù)服務(wù);
3.全屋WiFi服務(wù)0元主套餐不單獨(dú)銷售。
10元IPTV云權(quán)益包
包含內(nèi)容:包含 1 張副卡(副卡費(fèi)用減免)、IPTV 機(jī)頂盒*1、IPTV 調(diào)測費(fèi)服務(wù)(配置 200 元全翼券用于繳納調(diào)測費(fèi))、IPTV 基 礎(chǔ)版、云遙控、副卡省內(nèi)通用流量 5G。
(一)客戶類型:家庭客戶(寬帶);
(二)付費(fèi)方式:采用月付方式;
(三)訂購規(guī)則:同類型同檔值的可選包不可疊加訂購。 新、老用戶均可訂購,訂購立即生效,協(xié)議期內(nèi)不允許拆機(jī)、 過戶套餐,終端強(qiáng)制錄串碼,超過一臺報錯;
(四)銷售品有效期:24個月,協(xié)議到期,到期自動續(xù)訂;
(五)變更、退訂:安裝后協(xié)議期內(nèi)原則上是不允許退 訂套餐,如用戶退訂,需交付違約金,終端收回;
(六)受理系統(tǒng):省 CRM 系統(tǒng)。
20元IPTV云權(quán)益包
包含內(nèi)容:包含 2 張副卡(副卡費(fèi)用減免)、IPTV 機(jī)頂盒*1、IPTV 調(diào)測費(fèi)服務(wù)(配置 300 元全翼券,其中 200 元用于繳納調(diào)測 費(fèi))、IPTV 基礎(chǔ)版、IPTV 點(diǎn)回包、云遙控、副卡省內(nèi)通用流 量 10G。
(一)客戶類型:家庭客戶(寬帶);
(二)付費(fèi)方式:采用月付方式;
(三)訂購規(guī)則:同類型同檔值的可選包不可疊加訂購。 新、老用戶均可訂購,訂購立即生效,協(xié)議期內(nèi)不允許拆機(jī)、 過戶套餐,終端強(qiáng)制錄串碼,超過一臺報錯;
(四)銷售品有效期:24個月,協(xié)議到期,到期自動續(xù)訂;
(五)變更、退訂:安裝后協(xié)議期內(nèi)原則上是不允許退訂套餐,如用戶退訂,需交付違約金,終端收回;
全屋WiFi云權(quán)益主套餐
一、包含內(nèi)容:包含 2 張副卡(副卡費(fèi)用減免)、WiFi6+路由器*1(配 置 300 元全翼券用于解決終端成本)、天翼云盤鉑金會員、 副卡省內(nèi)通用流量 10G。
二、受理規(guī)則:
1.客戶類型:家庭客戶。
2.付費(fèi)方式:采用月付方式。
3.訂購規(guī)則:新、老用戶均可訂購,訂購立即生效,協(xié)議期內(nèi)不允許拆機(jī)、過戶套餐,終端強(qiáng)制錄串碼(見上面要求的終端機(jī)型)僅可錄入一臺。
4.銷售品有效期:24個月,協(xié)議到期,自動續(xù)訂。
5.變更、退訂:安裝后協(xié)議期內(nèi)原則上是不允許退訂套餐,如用戶退訂,需交付違約金,終端收回。
違約金規(guī)則:
(1)退還終端:用戶實(shí)際使用月份*20元,舉例:用戶使用5個月后離網(wǎng),應(yīng)按照5月*20元=100元支付違約金并歸還終端;
(2)不退還終端:舉例:用戶使用5個月后離網(wǎng),應(yīng)按照終端價格299元支付違約金;
6.強(qiáng)制關(guān)聯(lián)關(guān)系:該套餐下默認(rèn)訂購全屋WiFi云權(quán)益包。
7.受理系統(tǒng):省CRM系統(tǒng)
三、業(yè)務(wù)登記單要求 1、該套餐協(xié)議期24個月,協(xié)議期內(nèi)不允許拆機(jī)、過戶。