近日，江西省疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，多地出現(xiàn)散發(fā)病例。關(guān)鍵時(shí)刻，江西公司廣大青年主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、逆行出征、用愛前行，積極投身疫情防控一線，用“電信藍(lán)”護(hù)衛(wèi)通信暢通、群眾平安。
南昌市于3月17日17時(shí)起開始較大范圍區(qū)域核酸檢測。南昌公司向全體黨員、團(tuán)員發(fā)出倡議書，號(hào)召黨、團(tuán)員在疫情大戰(zhàn)大考面前積極行動(dòng)、擔(dān)當(dāng)作為。青年員工盧意剛離開工作崗位，就直奔社區(qū)參與當(dāng)天的核酸檢測志愿活動(dòng)，連續(xù)六個(gè)多小時(shí)高強(qiáng)度工作，在寒風(fēng)中與小伙伴們?yōu)?780位南昌市民進(jìn)行了檢測。青年員工劉俊主動(dòng)與社區(qū)聯(lián)系，和社區(qū)干部、醫(yī)務(wù)人員挨家挨戶上門為行動(dòng)不便的老人做核酸，并表示作為一名國有企業(yè)的青年員工、作為一名黨員，就應(yīng)該沖在一線。
硬核通信保障，架起抗疫信息橋梁。南昌公司兩支上云青年突擊隊(duì)通力協(xié)作，與南昌市防疫指揮中心充分溝通，第一時(shí)間加班加點(diǎn)，為南昌市疫情指揮部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署，開通局域網(wǎng)wifi路由器2臺(tái)，交換機(jī)9臺(tái)，固定電話4條，并搭建政務(wù)外網(wǎng)。10000號(hào)客服團(tuán)員主動(dòng)站出來，無論是堅(jiān)守崗位還是居家辦公，都時(shí)刻保持工作狀態(tài)，密切關(guān)注服務(wù)動(dòng)向，特別是客戶關(guān)注的昌通碼、行程碼查詢的熱點(diǎn)，每日話務(wù)量近400次，發(fā)現(xiàn)共性問題第一時(shí)間上報(bào)，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)口徑，引導(dǎo)客戶使用身份證，快速解決用戶問題，為客戶排憂解難。
黨旗所指，團(tuán)旗所向。南昌公司政企團(tuán)支部向團(tuán)員發(fā)出動(dòng)員令，全體團(tuán)員深入防控一線，參與社區(qū)防疫志愿服務(wù)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者開展現(xiàn)場秩序維護(hù)、昌通碼查詢、核酸檢測結(jié)果查詢等工作。渠道團(tuán)支部青年突擊隊(duì)員深入六眼井社區(qū)進(jìn)行志愿活動(dòng)，幫助社區(qū)錄入近千位核酸檢測人員信息。在宜春，奉新電信團(tuán)支部團(tuán)員青年17日加班到凌晨保障天網(wǎng)助力流調(diào)，18日馬不停蹄開展志愿服務(wù)，幫助社區(qū)進(jìn)行核酸檢測。九江市各住宅小區(qū)啟動(dòng)防疫應(yīng)急管理機(jī)制，九江電信各團(tuán)支部成立青年突擊隊(duì)，主動(dòng)深入街道社區(qū)，協(xié)助開展“四查一戴”查驗(yàn)工作。
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