
文:\聶景秀
前天接到一個電話,是打到我的移動號碼上的。一個女聲在電話中要我去北京電信繳納欠費(fèi)。我告訴她我的電信手機(jī)是正常的,不存在欠費(fèi)。她說你去電信營業(yè)廳去繳一下就是了。
我的@中國電信號碼是在2014年申辦的實(shí)名制電話號碼,三年來一直用著,雖然其中辦理過幾次業(yè)務(wù)變更,但從來沒有出現(xiàn)欠費(fèi)的問題。而且一個小時(shí)前,我一個朋友剛剛撥打過我的號碼。通話是正常的。并且,上網(wǎng)也正常。
我想起一個江湖傳說。
今年以前,由于管理混亂,電信有大量的非實(shí)名制賬戶。由于非實(shí)名,產(chǎn)生欠費(fèi)后便消失了,留下大量的無法收回的費(fèi)用。電信便試圖把其中一些費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁在實(shí)名用戶身上。我覺得需要慎重對待這個問題。
我來到電信的馬連道營業(yè)廳。前面有三個人辦理,我給自己沖了一杯意式咖啡,坐下來慢慢地等。
輪到叫我的號了,是一個帥氣的小伙子,頭發(fā)很時(shí)尚,理得象歌手一樣的發(fā)式。我遞上身份證,請他幫我查一下這個證件下有幾個賬戶。他拿起我的身份證看了一下,然后站起來。我問他干嘛?他說把身份證復(fù)印一下。我記得從去年開始,北京就實(shí)行無紙辦公了,為什么還要復(fù)印身份證呢?就告訴他不是可以掃描嗎?他有些尷尬,說他忘了。
把身份證掃描后,他告訴我。我的身份證下面只有一個號碼189+++++061。他問我還辦什么業(yè)務(wù),我說不辦了。他讓我在一個電子簽名版上簽名。我簽了。順手選了個服務(wù)滿意。
我正準(zhǔn)備走,突然靈光一現(xiàn)。我對他說,你讓我看看我的賬戶情況,便把電腦顯示屏轉(zhuǎn)了過來。我發(fā)現(xiàn)我的身份證下面有兩個號碼。除了189+++++061外,還有一個189的陌生號碼,我從來沒有接觸到這個號碼,也絕對沒有用過。上面顯示這個賬戶幾個月前已經(jīng)停機(jī)撤號,還欠了幾百元費(fèi)。我問營業(yè)員怎么回事。他有些慌亂,顧左右言其他。說是系統(tǒng)錯誤。又說既然不是我用的,可以不管。
我聯(lián)想到那個說我有個電信欠費(fèi)的電話,心里警覺起來。我告訴他,我現(xiàn)在要消掉我的賬戶。
他又拿過我的身份證,折騰一會。說消了,賬戶上還有17元多的余額。我讓他把余額取出來。他又折騰了一會。又要起身。我問他干嘛?他說要把我身份證復(fù)印一下,因?yàn)槲乙‖F(xiàn)。我說不是無紙化辦公了嘛?掃描身份證就行了,為啥要復(fù)印?他說要向上頭匯報(bào),我說你向你的頭匯報(bào),刷你的工卡就行了,干嘛要復(fù)印我的身份證?
他又坐下對著電腦折騰了一會,對我說別取余款了,我說為啥,他說零錢挺麻煩的,讓我找個賬戶給轉(zhuǎn)過去。我說我在電信就這一個賬戶,消了。他又說可以轉(zhuǎn)給朋友。我說不知道那個朋友有電信賬戶。他又折騰了一會說,今天取不了余額了,要不這樣吧,五月三號你來取。我說行,你給我個條,我三號來。
他用打印機(jī)打印出一張單據(jù),是我的電信賬戶189+++++061停機(jī)銷號的余款。我心里一陣高興。我拿到這個單據(jù),就證明我的賬戶是正常的,也證明我的賬戶沒有欠費(fèi)。我剛才看到的那個號碼就和我沒有關(guān)系,因?yàn)樗菐讉€月前欠費(fèi)撤機(jī)的,如果是我的關(guān)聯(lián)號碼,我這個號碼也被限制了。
但他不肯把單據(jù)給我,拿起那張單據(jù)和我的身份證又站了起來。我問他又干嘛?他說要復(fù)印一下單據(jù),我問你復(fù)印單據(jù)拿我身份證干嘛?他說要請示領(lǐng)導(dǎo),需要復(fù)印我的身份證。我說扯淡,你的領(lǐng)導(dǎo),又不是我的領(lǐng)導(dǎo),要復(fù)印我的身份證干嘛?
他拿出一張蓋又"僅限于辦理電信業(yè)務(wù)"長條印章的紙條。說復(fù)印了我的身份證后可以給蓋這個章。不會被人冒用的。我心里說,我的身份證一被你復(fù)印,那個欠費(fèi)撤機(jī)的號碼就變成我的了。我才不干呢。
于是,我堅(jiān)決地對他說,身份證我不復(fù)印。賬戶停機(jī)余額我今天要拿走。如果你做不了主,叫你們經(jīng)理來。看我很堅(jiān)決,他磨蹭了一會,最后找出17元紙幣,還翻找余額,我說算了,我不要了。我的電信賬號銷號了,從此我和你們電信一清二白。別想栽贓給我。
我想起一個朋友的話,在公共場所,看好你的孩子。提防他被人販子抱走。在窗口辦理業(yè)務(wù),看好你的身份證,提防別給你帶來債務(wù)。
同時(shí)也提醒廣大朋友,無論是移動,聯(lián)通,還是電信,或者銀行,還有賓館住宿登記。都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,身份證掃描即可。如果有人要復(fù)印你的身份證,千萬要小心。