高鐵、高速、高校、高密度住宅區、高流量商業區和地鐵區域，是流量高地和話務高地，上海電信將這“五高一地”作為網絡優化“重地”，針對不同場景建立了精準的建設模型，形成優化方案，確保客戶感知，建立競爭優勢。上海電信雙提升工作組積極發動各區局、移互部能力，按覆蓋場景劃分、針對不同場景積極引入新型產品解決覆蓋問題。6月13日，記者走訪了已完成優化的兩個場景，感受一番優化后的移動網絡是否給力。

視頻緩沖快到飛起

6月13日上午，記者來到位于中山北路曹楊路的東方國際元中大廈。該地帶自2017年起經常被用戶投訴，移互部無線網絡支撐專家韓煒說：“主要投訴聚焦點來自對面的二手車市場，人們在交易時用手機打開網頁需要很久，經過內環高架時也會發生掉話現象。”4G網絡在這里的覆蓋不佳，用戶的感知自然打折扣。

于是，移互部開始規劃在附近建立新基站。經鐵塔公司尋址后，決定將基站定在二手車市場對面的元中大廈樓頂。經過長期的前期準備，鐵塔公司完成了抱桿、電源等基礎建設，西區局提供了光纜支撐，移互部負責RRU（遠端射頻單元）的部署。新基站建成后，附近的信號強度得到了明顯改善。

記者與移互部人員登上元中大廈頂層，上個月這里剛建成了由3個RRU組成的傳統宏站，能夠解決周邊半徑600米內的覆蓋問題。根據標準設置，RRU需要以0度、120度、240度的方位設置成3個扇區，但最終的實際角度還需要根據情況作調整。移互部無線網絡支撐專家周凌屹說：“這里的條件較好，有電梯方便設備搬運，因此施工過程非常順利。”

緊接著，記者來到昔日投訴頻發的二手車市場。在這里即使隔著厚厚的墻面和玻璃，手機上網速度也“所向披靡”，進入京東商城后，商品頁的圖片信息瞬間便躍入眼簾，視頻緩沖時更是快到飛起，甩開播放進度條“好幾條街”，和過去連微信都刷不出的流量“枯竭時代”告別了。

“星星之火”散布商場

由于傳統室內分布系統的局限性，用戶70%以上的網絡覆蓋投訴集中在室內，物業協調難度大、無法高精度完成用戶定位功能等是造成室內區域弱覆蓋的原因。而室內又是流量消耗的主要場所，出于商業區的考量，用戶還可能提出進一步的個性化需求。記者當天下午走訪的金橋太茂商業廣場，用令人耳目一新的Qcell模式代替了傳統的優化方案。

Qcell覆蓋系統是一種新型的有源室分系統，網絡結構簡單，功能全面。浦東局維護中心的嚴明解釋道，Qcell相當于一種微型RRU，不同于傳統基站體形可觀的機柜，Qcell看起來比手掌大不了許多，如星星之火般散落在太茂商業廣場的天花板與樓層之間。信步之間抬個頭就能捕捉到一只Qcell的身影，廣場內一共安置了133個這樣的Qcell。在覆蓋效果上，Qcell利用眾多單點微型RRU直接覆蓋，避免了傳統室分系統信號逐級衰減的問題。同時，Qcell系統與宏站共網管，每個節點都可視可管理，發生故障易于定位。

除了網絡信號的優勢，Qcell項目還能通過統計人流量位置，為太茂商業廣場提供客戶畫像的大數據分析，從而以此為參考依據進行招商，滿足了業主方優化商場運營的需求。

經現場隨機測速，商場內的下行速率峰值可達到74.9Mb/s。值得一提的是，記者在采訪過程中，商場物業人員反映地下工程部沒有網絡信號的困擾。浦東局人員來到地下室檢查發現尚有多余的端口，于是立即決定為信號未觸及的區域新裝Qcell。線纜鋪設難度的降低不僅讓Qcell的施工過程大大簡化，也讓用戶在服務上收獲了良好的感知。