在田子坊小資一把、在徐家匯看個電影能用免費電信4G流量、全城 ChinaNet Wi-Fi免費用、無限流量包、手機無國內(nèi)長途漫游費……你的手機你還不做主嗎？
為了進一步提升用戶對移動業(yè)務(wù)的體驗感知，降低用戶通信成本，并緩解用戶在購物、娛樂期間流量告急尷尬處境，2017年5月17日起，在上海市主要商圈內(nèi)，中國電信上海公司（以下簡稱上海電信）移動用戶可享受“免費4G上網(wǎng)”服務(wù)。免費區(qū)域覆蓋靜安、長寧、浦東等8個行政區(qū)，包括日月光中心、田子坊等十個地標性商圈以及周邊地鐵站。除此之外，作為手機流量的補充性需求，上海電信也將開放全市所有的ChinaNet Wi-Fi接入點，上海電信移動用戶均可免費接入使用。據(jù)介紹，截止目前，上海電信部署了覆蓋全市超過1萬個ChinaNet Wi-Fi接入點，一般情況下，一個Wi-Fi接入點可同時服務(wù)15至30部終端，最高使用速率達可達20Mbps，快拿出手機搜索你愛的“ChinaNet”吧!
同時，滿足大流量用戶的需求，優(yōu)化套餐內(nèi)容，2017年5月17日，上海電信面向新、老用戶推出全新的“流量不限量”套餐，包含3GB全國流量、40GB本地流量以及700分鐘本地通話時長，月支付費用低至99元/月，該套餐也是全國全行業(yè)首個低于100元的無限流量套餐。
據(jù)了解，40GB本地流量不區(qū)分忙閑時，用戶每月使用流量達到40GB后，網(wǎng)速將降速至256Kbps。屆時，上海電信全線渠道將開啟受理服務(wù)，用戶可前往營業(yè)廳，或者登錄上海電信網(wǎng)上營業(yè)廳、微信服務(wù)賬號進行咨詢或辦理。
上海電信把提升移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與降低流量資費齊頭并進。“天翼4G/4G+”移動網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全市，網(wǎng)絡(luò)最高下行速率達到300Mbps，經(jīng)過幾年的優(yōu)化調(diào)整，目前上海電信手機上網(wǎng)流量單價僅為0.07元/MB，對比2016年底下降了6.7%。
“一部手機、二個卡槽、三網(wǎng)通用、4G切換、5洲通行、6模通用”，這就是“全網(wǎng)通”。在2015年以前，手機市場多為某一網(wǎng)絡(luò)制式的定制機，用戶更換運營商就意味著需要重新購買一部手機。“一卡雙待”手機也會默認選擇某一運營商的電話卡為主卡，而另外一張卡也只存在語音功能，無法使用移動網(wǎng)絡(luò)。“全網(wǎng)通”的推出，徹底改變了這一模式，實實在在地將選擇權(quán)交給用戶。一部手機，可以使用任意兩家通信運營商的服務(wù)，不用再支付較高的更換成本。
2016年4月，工信部頒布“全網(wǎng)通”國家標準，我國的“六模全網(wǎng)通”也被國際標準組織GCF采納。產(chǎn)業(yè)各方積極響應(yīng)國家號召，芯片公司海思、高通和MTK全系主推六模全網(wǎng)通產(chǎn)品，市場份額超過94%。華為、OPPO、VIVO、小米在內(nèi)的國內(nèi)手機廠商以及蘋果、三星為代表的國外手機廠商已推出近700款六模全網(wǎng)通手機，市場份額從2015年的20%提高到2016年超50%，“全網(wǎng)通”手機逐步成為市場主流。
2017年，中國電信繼續(xù)支持“全網(wǎng)通”發(fā)展，給予用戶更多更自由的選擇。一方面，中國電信將推動發(fā)展“全網(wǎng)通”手機的頻段支持能力，支持800M、900M LTE等22頻，以及全球410個運營商網(wǎng)絡(luò)。2017年，“全網(wǎng)通”支持頻段將實現(xiàn)國內(nèi)100%覆蓋，支持的國際漫游網(wǎng)絡(luò)制式將達到99% ，LTE制式國家達到95%。另一方面，加快解鎖卡槽的限制，這意味著將來用戶選擇任意卡槽，都可以自由切換數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著通信技術(shù)的不斷演進，中國電信還將不斷增強“全網(wǎng)通”手機承載先進業(yè)務(wù)的能力，今年，中國電信將推動“全網(wǎng)通”加載載波聚合、雙卡雙VOLTE以及智能短信等的能力，為用戶提供更多更先進的使用體驗。
早前，中國電信已經(jīng)宣布，響應(yīng)國務(wù)院、工信部號召，2017年10月1日起全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費。目前，上海電信正在加快系統(tǒng)升級改造，做好用戶服務(wù)工作，按時完成計劃。
2014年，上海電信正式推出“天翼4G”移動通信服務(wù)。2015年10月，中國電信全新4G套餐上市，實行手機國內(nèi)長途費/漫游費與市話統(tǒng)一標準，目前享受該服務(wù)的移動用戶占全部移動用戶的75%。
國際長途通話費也隨之下調(diào)。今年5月1日，中國電信宣布下調(diào)國際及港澳臺地區(qū)長途通話資費，下調(diào)服務(wù)類型包括中國電信移動服務(wù)與固定電話服務(wù)。此次費用調(diào)整覆蓋了北美、歐洲、東南亞、港澳臺以及“一帶一路”沿線的共計73個國家和地區(qū)，平均降幅達到90%。
通過對用戶的使用行為分析，此次調(diào)整涉及的國家和地區(qū)為用戶經(jīng)常撥打的北美、歐洲和東南亞主要國家和地區(qū)，并涵蓋了“一帶一路”沿線國家和地區(qū)。國際和港澳臺地區(qū)長途直撥電話的資費標準由原來的以“每6秒”改為以分鐘計算，73個方向全部進入“1元區(qū)”，其中，美國、加拿大、泰國、馬來西亞、德國等24個方向的資費降至0.49元/分鐘，澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、塞班、法國等49個方向的資費降至0.99元/分鐘。
